Over Certes
Onze filosofie
Gedreven door kwaliteit
Binnen Certes hebben de meest professionele makelaarskantoren zich verenigd, met één doel voor ogen: u de best mogelijke service leveren. Hun aanpak is gebaseerd op 5 pijlers:
Expertise
Kennis van de vastgoedmarkt en de vastgoedwetgeving, inzicht in lokale woonbehoeften en algemene woontrends... Certes Kwaliteitsmakelaars investeren in opleidingen over al deze thema's en wisselen onderling ervaringen uit. Gaat u in zee met een Certes Kwaliteitsmakelaar, dan kan u rekenen op een brede en diepgaande vastgoedexpertise.
Klantenservice
De Certes Servicegarantie biedt een helder en gefaseerd overzicht van alles wat uw makelaar voor u zal ondernemen. Of uw makelaar zijn verbintenissen nakomt, wordt regelmatig gecontroleerd door de onafhankelijke kwaliteitsorganisatie Quality Control.
Innovatieve mediacampagnes
De meeste kopers en huurders starten hun zoektocht op het internet. Daarom vindt u ons aanbod niet alleen terug op de makelaarssites en op deze website, maar ook op de meest bezochte vastgoedwebsites. Ook sociale netwerksites en mobiele toepassingen spelen een rol. Daarnaast investeren de Certes Kwaliteitsmakelaars in efficiënte publiciteit op regionaal en lokaal vlak. Zo zijn er bijvoorbeeld de regionale edities van de Certes Woonkrant: de vierkleureneditie waarin de Certes Kwaliteitsmakelaars het nieuwste woonaanbod uit hun eigen regio voorstellen en hun lezers interessante tips over de vastgoedmarkt aanbieden.
Professioneel netwerk
Het Certes-netwerk breidt voortdurend uit en is intussen in zowat heel Vlaanderen vertegenwoordigd. Ligt de grond of woning die u wilt verkopen of verhuren in een andere regio, dan kan u makkelijk bij de Certes Kwaliteitsmakelaar in uw regio gaan aankloppen. Hij of zij biedt u de beste service aan in nauwe samenwerking met de Certes Kwaliteitsmakelaar van de desbetreffende regio.
Transparant dossierbeheer
De Certes Kwaliteitsmakelaars maken bij de samenstelling van uw dossier gebruik van standaardprocedures, die ook worden opgenomen in de Certes Servicegarantie. Zo bent u er zeker van dat er niets over het hoofd wordt gezien en dat uw vastgoeddossier 100% in orde is.